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H5企業網站、App和小程序,這三者該如何抉擇呢?
    無論是大公司還是創業小公司,都會面臨先做App、小程序還是H5企業網站建設的困境,還有公司是所有終端都一起做。對于大公司來說可以同步進行一起開發,但對于小公司來說就未必有那么多人力和精力一起去完成了。那他們彼此之間有什么優劣,又各自承擔著什么作用。做產品的時候該如何抉擇呢?
    一、App、小程序與H5企業網站能力對比
    其實對于有一定閱歷的產品經理或懂技術的產品來說,他們都清楚這三者之間的主要技術難點和實現難度,所以這里不再詳細贅述。本文主要以產品的角度去分析這三者的能力對比。
    1. App
    能夠承載更多產品功能,一些復雜的功能能夠通過原生實現,例如AR技術、AI人工智能、視頻編輯等,需要利用GPU來完成的功能,在原生App中的優點特別明顯。
    缺點就是需要用戶下載安裝,這樣一開始就失去了一小部分不愿意下載的用戶。同時一些App容量比較大,要占用手機較大的容量,這也讓一些用戶望而卻步。
    并且App維護成本較高,發版比較麻煩,對于iOS來說還好因為只有App Store一個市場;但對于Android來說需要發布到不同的應用市場,需要通過打包不同的渠道包來發布和更新。雖然現在已有許多一鍵發布的工具,但對于產品或運營來說也是十分耗時間的工作。
    2. 小程序
    承載產品核心功能,較復雜的功能難以實現。
    優點是不需要下載,用完就走。審核快,更新方便,版本迭代發版無需再下載。BUG出現后能夠快速響應修復。
    缺點是需要在某個平臺的App下打開,數據難以共享。只能通過該平臺的賬號進行登錄,賬號體系受到限制。
    3. H5企業網站
    能夠脫離生態下運行,打開即可。一個網站多終端匹配,PC網站+手機網站100%全覆蓋,對于一套代碼,電腦和移動端都能運行使用。并且能夠有多個入口,用戶容易觸達。
    一開始需要根據網絡情況下載資源,并且數據難以持久化,網頁關閉后需要重新加載。根據手機的性能用戶體驗各有差別,流暢度不夠高。如產品中使用支付功能,安全性不夠高。
    以上概括描述了一下App、小程序和H5在功能和開發上的優缺點,那在產品和運營推廣的角度去分析,他們所承載的作用是什么呢?
    二、App是公司的品牌
    有助于建立和認識您的品牌,如果您的App是引人入勝的,很快就會吸引用戶下載使用您的產品。
    一個產品App可以大大有助于建立品牌意識,它取決于您如何設計您的App,在解決了用戶需求后,您可以添加引人入勝的、時尚的、豐富多彩的信息。
    通過App能夠建立用戶對公司的品牌形象,讓用戶更好認識公司。就像微信是騰訊的,支付寶、淘寶是阿里巴巴的,讓用戶使用時就能想到企業的品牌。
    領先競爭對手,App可以給企業帶來很多機會,使企業在很短時間內受到更多用戶的青睞。同時也能增加自己的競爭壁壘,因為開發一個App或一個功能開發周期比較長,如果能夠搶占先機,更快解決用戶痛點的需求,這樣將能領先競爭對手。
    所以App承載著的是整個產品線的所有功能,是公司的核心產品,是用戶主要使用的產品,在宣導和推廣上承載著主要作用。并且不受平臺的功能限制,能夠更好做產品或內容分享,能夠很好進行運營活動等推廣傳播。除非你是該平臺的競爭對手,已經被屏蔽掉分享功能。
    三、小程序打開用戶的心扉
    小程序主要用于用戶數的增長,給用戶產品核心功能的使用或體驗,通常會減少一些多余的功能,給用戶呈現主要功能。
    而現在不僅有微信的小程序,支付寶和頭條里面都有小程序,但因為在各自的平臺下,所以只能各自平臺下。
    而常用的微信小程序也只能單聊或群里,無法朋友圈,這樣就減少了許多傳播的途徑,畢竟在群里可能會被聊天刷下去,而朋友圈能夠有較長的時間停留在別人面前。
    所以對于分享推廣上有一定的局限性,但如果功能上能夠吸引用戶,那將是用戶進入企業產品的第一步。繼而通過引導,下載App體驗更好的用戶體驗和更多功能。
    對于很多企業來說小程序只是一個工具,它是幫助用戶實現一些想法的載體,所以小程序最重要的還是能迅速觸達用戶。
    如果要想做好小程序,最重要的是利用好微信的社交關系鏈。
    比如拼多多,本身是傳統的電商領域小程序,利用好了微信里面的社交關系鏈,所以可以訊速地爆發。
    再比如前段時間的小游戲,通過群聊復活的方式,訊速地積累了大量用戶。
    只要合理利用好微信的社交關系鏈,就會有非常多的可能性。
    其實對于小程序來說還有一個重要的入口那就是公眾號,能夠給用戶最快捷,最容易找到小程序的入口。所以當有一定量的公眾號推出小程序后,用戶增長的數據也是非常可觀的。對于產品來說小程序承載的就是更容易快捷觸達到用戶。
    四、H5官宣推廣產品和運營活動
    因為H5功能的局限性,所以更多的是負責產品的宣傳網站,通過宣傳公司產品的功能來引導用戶去下載。
    還有的就是活動的推廣宣傳,就像頻頻刷爆朋友圈的網易活動,就是通過H5的形式來分享傳播的。
    因為H5的跨平臺和靈活性,讓它能夠在各大平臺間互相傳播。但因為受到平臺的限制,如果誘導分享或分享過多容易被平臺限制,禁止訪問。
    H5是能夠更加快速到達用戶的產品;但打開一次后就可能會忘記,用戶收藏后也可能不會再打開。所以H5要做的就是第一次的觸達,給用戶留下一個好的映像,給產品做出快速的引流。
    那通過上面的分析我們清楚知道App、小程序和H5所承載的作用,和在運營推廣上能夠做到的功能。
    那我們在做一個產品需求分析和運營推廣時,就要多多考慮它們彼此之間的關系,在每一端需要做到什么功能,這樣通過組合拳的方式,能夠讓產品達到更好的傳播,和更好的用戶體驗。但也要根據公司的戰略,和產品所預估的上線時間來決定。
    所以說App、小程序、H5都各有千秋,分別擔負著不同的使命,如果對于一些剛萌發的idea想要試驗的話可以使用H5或小程序,但在開發之前也要考慮他們所提供的API和性能能否滿足需求,不然的話就只能轉投App。而如果之前已經驗證過的產品,在調研分析后可以做App了,那就大膽去開發App。
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